info@formatix.ru
formatix.ru
telegram: @formatix
В пятницу, 28 марта 2014 с 7:00 до 10:00 MSK мы планируем провести работы по обновлению программного обеспечения сервера и ваших сайтов. Во время проведения работ возможны (но не обязательны) кратковременные перебои в работе сайтов и электронной почты.
Обновление программного обеспечения - необходимая процедура, позволяющая нам обеспечить доступность, бесперебойную работу и безопасность ваших сайтов и электронной почты.
Вход в веб-почту для клиентов Formatix Labs
Так же, Вы можете установить и настроить почтовую программу на компьютере или смартфоне.
Поделитесь ссылкой:
Сайты наших клиентов расположены на надежном сервере в современном дата-центре в Москве.
Система онлайн-консультант вашего сайта позволяет вести прямой диалог с посетителями сайта.
В системе могут существовать один или несколько операторов, реализована возможности передачи активных диалогов между операторами. В случае, если все операторы онлайн-консультанта отключены, посетителю предлагается оставить сообщение, которое вы получите по электронной почты.
Оператор может работать с системой через специальное приложение-консоль (только для Windows), либо через браузер.
Вы можете загрузить консоль по ссылке ниже:
Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям инсталятора. На одном из шагов установки необходимо указать адрес вашего сайта.
После установки, в системном трэе (в области панели задач рядом с часами) появится значок консоли 
. Щелкните по нему для того, чтобы активировать окно консоли. Введите логин и пароль оператора и нажмите "войти". Это нужно проделать один раз, в дальнейшем консоль будет автоматически запускаться вместе с Windows.
В окне консоли вы увидите список активных диалогов (если таковые имеются). Щелкните по имени посетителя для того, чтобы развернуть окно диалога.
Когда посетитель инициирует диалог, вы услышите звуковой сигнал.
Для запуска консоли вручную используйте меню "Пуск" - "Онлайн-консультант сайта".
Войдите на сайт с правами редактора и выберите в меню Пользователи - Онлайн-консультант. Интерфейс оператора системы при работе через браузер идентичен интерфейсу консоли.
Если вы не нашли ответ на вопрос по работе со своим сайтом, или столкнулись с какой либо проблемой - напишите нам. Мы ответим вам, а так же дополним раздел документации необходимой информацией.
Предлагаем услуги по размещению и поддержке сайтов, разработанных как в нашем бюро, так в других веб-студиях.
Мы готовы взять на себя все работы по поддержке вашего сайта или электронного магазина и гарантируем его доступность и безопасность.
Выполним профессиональную фотосъемку вашей продукции, офиса, производства, участка или любых других объектов.
Оплатить услуги разработки, модернизации, поддержки и размещения сайтов можно любыми удобными вам способами как в интернете, так и оффлайн. Оформляются все бухгалтерские документы.
